ep.33『過程を見せて、一緒に作る。｜物質的満足だけじゃない価値を作ろうシリーズ③』

リネン合同会社のラジオ第33回放送です。

ビジネスを行う上で、商品・サービスの価格や品質、お店であれば立地などといった「物質的な価値」が目につきやすいですが、実はお客さまはそれ以外の「情緒的な価値」も重視して消費活動をしています。

シリーズ第３回目は「過程を見せて、一緒に作る。」というテーマで商品開発やプロジェクトの進行の際に、お客さまと会社、社内の従業員間で過程を見せて一緒に作っていくことのメリットや効果についてお話しします。